O acesso aos serviços da Instituição CAPP inicia-se na Unidade Básica de Saúde (UBS). O paciente realiza uma consulta médica, onde é avaliado e, se necessário, encaminhado para a fila de regulação do SISREG.
Após o encaminhamento médico, o paciente passa a integrar a fila do SISREG, seguindo os critérios estabelecidos pela rede pública de saúde e a ordem de espera.
Quando a Instituição CAPP disponibiliza novas vagas, a Secretaria de Saúde é comunicada e realiza o encaminhamento do paciente, que então é chamado para a avaliação inicial, conforme a lista de espera.
É por esse motivo que o CAPP busca a sua continuidade e sustentabilidade de maneira articulada com os profissionais multidisciplinares e as parceiras valiosas